Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

(dátum aktualizácie 16.10.2020)

Spoločnosť Tehnoholz Group S.R.L. si uvedomuje dôležitosť ochrany Vašich osobných údajov a chce vynaložiť všetko potrebné úsilie na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany.

Naša spoločnosť dbá na dodržiavanie všetkých platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov, a preto rešpektujeme ustanovenia Nariadenia EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ako aj ustanovenia zákona č. 190 z 18. júla 2018 o opatreniach na vykonanie Nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

Z tohto dôvodu vynakladáme maximálne úsilie, aby sme Vám v týchto Zásadách ochrany osobných údajov zrozumiteľne a jasne vysvetlili, akým spôsobom naša spoločnosť zhromažďuje, uchováva, spracúva, odovzdáva a prenáša informácie o Vašich osobných údajoch.

Zároveň je dôležité, aby ste si často kontrolovali aktualizácie Zásad ochrany osobných údajov. Ak Zásady ochrany osobných údajov aktualizujeme, o zmenách, ktoré považujeme za podstatné, Vás v prípade potreby budeme informovať e-mailom. Najnovšia verzia Zásad ochrany osobných údajov bude vždy dostupná tu. Podľa „dátumu nadobudnutia účinnosti“ uvedeného v hornej časti zistíte, kedy sa uskutočnila posledná aktualizácia Zásad ochrany osobných údajov.

Prosíme Vás, aby ste si Zásady ochrany osobných údajov pozorne prečítali a boli tak informovaní o spracúvaní Vašich osobných údajov a o svojich právach v tejto súvislosti.

Kto sme?

Našu spoločnosť, ako prevádzkovateľa osobných údajov, možno identifikovať takto: Tehnoholz Group S.R.L. je právnická osoba rumunského práva so sídlom na ul. Crinului č. 15, Comănești, okres Bacău, zapísaná v Obchodnom registri pod č.

J4/1692/2008, s daňovým identifikačným číslom RO 24490988.

Ak máte akékoľvek otázky alebo nejasnosti týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov, pozývame Vás napísať nám na e-mailovú adresu [email protected], kde sme Vám k dispozícii a radi Vám odpovieme.

Čo sú osobné údaje?

Podľa definície v Nariadení EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov

„osobné údaje“ znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viacero prvkov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto osoby.

„prevádzkovateľ“ znamená podľa čl. 4 všeobecného nariadenia o ochrane údajov fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; ak sú účely a prostriedky spracúvania určené právom Únie alebo vnútroštátnym právom, prevádzkovateľ alebo konkrétne kritériá na jeho určenie môžu byť stanovené právom Únie alebo vnútroštátnym právom.

„sprostredkovateľ“ znamená fyzická alebo právnická osoba, ktorá spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.

Aké osobné údaje spracúvame, na aký účel a na základe akého právneho základu?

Niektoré informácie zhromažďujeme priamo od Vás a iné získavame od tretích strán a/alebo našich partnerov, ak si u nás prostredníctvom nich objednáte Produkty a/alebo Služby.

Kto dostane Vaše údaje?
V rámci tejto spoločnosti dostávajú Vaše osobné údaje iba osoby a útvary (napr. odborné oddelenia), ktoré ich potrebujú na plnenie našich zmluvných a zákonných povinností.

Okrem toho pri plnení našich zmluvných a zákonných povinností čiastočne využívame rôznych poskytovateľov služieb (napr. na expedíciu produktov). Zoznam zmluvných partnerov a poskytovateľov služieb, ktorých využívame a s ktorými nemáme iba dočasné obchodné vzťahy, môžete získať na požiadanie e-mailom na adrese [email protected].

Okrem toho môžeme Vaše osobné údaje poskytnúť aj iným príjemcom mimo spoločnosti, a to v rozsahu, v akom je to potrebné na plnenie zmluvných a zákonných povinností zamestnávateľa. Môže ísť napríklad o:

• Orgány verejnej moci (napr. finančné orgány, súdy)
• Banku (platobný systém SEPA)
• Správcu konkurznej podstaty v prípade osobného bankrotu

Osobné údaje, ktoré spracúvame, a účel spracúvania:

1. Fakturačné a dodacie údaje

Ak si želáte objednať ktorýkoľvek z našich Produktov alebo Služieb, požiadame Vás o poskytnutie nasledujúcich platných a správnych informácií, aby sme mohli spracovať Objednávku a dodať produkty: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, dodacia adresa a fakturačná adresa.

Právny základ: Právnym základom spracúvania Vašich fakturačných a dodacích údajov uvedených vyššie je plnenie našich zmluvných povinností voči Vám a plnenie našich zákonných povinností v oblasti fakturácie.

Právnym základom spracúvania údajov, ako sú e-mailová adresa a telefónne číslo, je Váš súhlas udelený pri registrácii na našej webovej stránke, ktorý môžete kedykoľvek odvolať zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu [email protected]

2. Údaje, ktoré od Vás požadujeme, ak chcete odoberať náš newsletter

Ak ste používateľom našej webovej stránky a chcete dostávať naše pravidelné informácie – newsletter – o našej činnosti, ktoré zahŕňajú aj informácie o akciách, zľavách, reklamných kampaniach, priamom marketingu, propagácii a reklame, požadujeme od Vás platnú e-mailovú adresu, meno a priezvisko na účely identifikácie a na zisťovanie a predchádzanie podvodom.

Právny základ: Ak sa rozhodnete odoberať newsletter od našej spoločnosti, požadujeme Váš výslovný súhlas, ktorý predstavuje právny základ spracúvania. Súhlas možno kedykoľvek odvolať zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu [email protected]

Zabezpečujeme, aby ste mali jednoduchú možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas odhlásením z odberu. Svoj nesúhlas so spracúvaním Vašich údajov alebo akékoľvek otázky a problémy nám môžete oznámiť na e-mailovej adrese: [email protected]

3. Údaje spracúvané pri vrátení produktu

Ak si chcete uplatniť právo na vrátenie produktu, požadujeme od Vás na splnenie našej zákonnej povinnosti a na predchádzanie akémukoľvek zneužitiu a podvodom tieto údaje: identifikačné údaje, ako meno a priezvisko, dodaciu adresu, identifikačné údaje objednávky, ako číslo faktúry, dátum dodania produktu, dôvod vrátenia a ďalšie Vaše poznámky. Aby sme s Vami mohli zostať v kontakte až do vybavenia vrátenia, požadujeme od Vás aj platnú e-mailovú adresu a správne telefónne číslo.

Právnym základom tohto spracúvania je plnenie našich zákonných povinností voči klientovi v súvislosti s možnosťou vrátenia produktu v lehote a za podmienok ustanovených zákonom.

3.1. Údaje spracúvané na uplatnenie záruky:

Aby ste si mohli uplatniť právo na záruku v súvislosti s zakúpeným produktom / službou, požadujeme od Vás tieto údaje: meno, priezvisko, číslo faktúry a dátum faktúry

Právnym základom spracúvania vyššie uvedených údajov je plnenie zákonných a zmluvných povinností našej spoločnosti pri poskytovaní záruky na predávané produkty.

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ďalej používame na tieto účely:

(z týchto možností je potrebné ponechať iba tie, ktoré na webovej stránke využívate; ostatné je nutné povinne odstrániť)

• reklama, napríklad zobrazovanie personalizovaných reklám, a zasielanie propagačných oznámení s Vaším samostatným súhlasom, ak je to potrebné;

3.2. Údaje, ktoré nám poskytujete nevedomky:

IP adresa – Pri návšteve našej webovej stránky sa zaznamenáva IP adresa. Vašu IP adresu však NEPOUŽÍVAME na Vašu identifikáciu ani na iné účely.

Operačný systém, prehliadač, aktivita pri prehliadaní a ďalšie informácie o tom, ako ste s našou webovou stránkou interagovali. Tieto informácie môžeme zbierať pomocou súborov cookie alebo iných podobných technológií.

Nie ste povinný poskytnúť nám svoje osobné údaje, avšak vzhľadom na vyššie uvedené účely spracúvania sa môže stať, že bez poskytnutia týchto údajov nebudeme môcť vybaviť niektoré Vaše požiadavky, a preto nebudete môcť využívať niektoré služby našej webovej stránky, alebo sa Vaša skúsenosť na našej webovej stránke môže líšiť. V každom prípade naša spoločnosť rešpektuje Vaše rozhodnutie týkajúce sa poskytnutia osobných údajov.

3.3. Doba uchovávania osobných údajov

Naša spoločnosť uchováva Vaše osobné údaje len dovtedy, kým je to potrebné na splnenie účelu, na ktorý boli poskytnuté, najviac však 3 mesiace (odporúča sa uviesť čo najkratšiu dobu uchovávania údajov, okrem údajov potrebných na fakturáciu) od poslednej návštevy našej webovej stránky alebo posledného kontaktu s Vami.

Osobné údaje, ktoré uchovávame a spracúvame na splnenie zákonných požiadaviek v oblasti účtovníctva a archivácie, ako sú údaje potrebné na fakturáciu, sa uchovávajú počas 10 rokov od vystavenia faktúry v súlade s platnými predpismi rumunskej legislatívy.

Ak chcete odvolať súhlas so poskytnutím svojich osobných údajov, môžete toto právo kedykoľvek uplatniť zaslaním e-mailu na adresu: [email protected]

4. Zdieľanie osobných údajov

4.1. Všeobecne k účelom spracúvania
Vaše osobné údaje zbierame, ukladáme a spracúvame v prvom rade iba na splnenie našej zmluvnej povinnosti voči Vám alebo ak ste nám udelili svoj súhlas. Vaše údaje však používame aj na dodržiavanie postupov a zákonných ustanovení, ktoré sa nás týkajú, pokiaľ je to potrebné na ochranu našich oprávnených záujmov alebo záujmov oprávnených osôb, alebo na uplatnenie, ochranu či výkon nášho práva voči určitým nárokom.

4.2 Údaje, ktoré nám poskytnete

4.2.1: Našu webovú stránku môžete v zásade používať bez toho, aby ste nám museli priamo poskytovať osobné údaje. Pri niektorých službách, napríklad pri odbere newslettera alebo ak sa chcete stať členom komunity „Danibrum România“, bude potrebné poskytnúť nám osobné údaje. Na tento účel budete musieť uviesť svoje meno alebo e-mailovú adresu, aby ste mohli využívať príslušnú službu.
2.2.2: Analýza a spracúvanie osobných údajov sú potrebné najmä na zhromažďovanie, spracúvanie a vykonávanie zmluvných vzťahov, aby sme mohli plniť svoje zmluvné povinnosti. Ďalšie údaje v tejto súvislosti nájdete v doplňujúcich informáciách.

4.3. Údaje, ktoré získavame automaticky pri používaní našich online služieb
Niektoré údaje sa zhromažďujú už vtedy, keď navštívite našu webovú stránku.

4.3.1 Protokolové údaje
Medzi automaticky zhromažďované údaje patria protokolové údaje webového servera. Protokolovanie aktivujeme iba výnimočne, a to na preskúmanie prípadov podpory a na zabezpečenie stability a bezpečnosti (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Každý súbor údajov obsahuje:

• dátum a čas požiadavky
• IP adresu klienta a servera, stav portu a protokol
• názov otvoreného súboru alebo webovej stránky a veľkosť požiadavky
• informácie o prihlásení k príslušnej webovej službe, ak sa prihlasujete pomocou používateľského účtu
• typ prehliadača a východiskový bod (posledná webová stránka, ktorú klient navštívil)
• Tieto údaje sa vyhodnocujú výlučne anonymne a na technické účely. Štatistické vyhodnotenia sa nevykonávajú.

4.3.2 Súbory cookie
Súbory cookie sú malé súbory obsahujúce reťazec znakov, v ktorom sú určité informácie uložené otvorene alebo zašifrovane. Súbory cookie odosiela server do vášho zariadenia, kde sa ukladajú. Slúžia na identifikáciu zariadenia, z ktorého bola webová stránka navštívená. Ak sa na webovej stránke prihlásite, súbory cookie zabezpečujú oznámenie prihlásenia serveru a overenie oprávnení pri prístupe na webovú stránku. Každý súbor cookie má určitý dátum platnosti. Súbory cookie umožňujú sledovať aktivity používateľov na rôznych stránkach a webových sídlach. Súbory cookie uľahčujú komunikáciu medzi naším serverom a vaším zariadením, čím sa optimalizuje používanie webových stránok. Súbory cookie nepochádzajú len od prevádzkovateľov navštívených webových stránok, ale aj od tretích strán. Prostredníctvom svojho prehliadača si môžete existujúce súbory cookie zobraziť, odstrániť alebo nastaviť konfiguráciu tak, aby sa čiastočne či úplne neukladali. Upozorňujeme, že po zakázaní ukladania súborov cookie nemusia niektoré funkcie fungovať optimálne alebo nemusia fungovať vôbec.

4.3.3 Analýza používania

4.3.3.1 Google Analytics

Táto webová stránka používa službu Google Analytics, službu webovej analýzy spoločnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), ďalej len Google. Google Analytics používa textové súbory, tzv. cookies. Cookies sa ukladajú vo Vašom počítači a vytvárajú informácie o tom, ako využívate našu webovú stránku. Právnym základom používania služby Google Analytics je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f DS-GVO.
Tieto informácie sa následne ukladajú na serveri spoločnosti Google v USA. Na tejto webovej stránke je aktivovaná funkcia anonymizácie adresy IP, to znamená, že Vaša adresa IP je spoločnosťou Google vopred skrátená v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Úplná adresa IP sa prenáša na server spoločnosti Google v USA, kde sa následne skracuje, iba vo výnimočných prípadoch. Vo výnimočných prípadoch, keď sa osobné údaje prenášajú do USA, sa spoločnosť Google riadi štítom na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google používa vytvorené informácie na to, aby pomocou nich vypracúvala vyhodnotenia a správy o používaní a aktivitách na webovej stránke www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com a aby poskytovala ďalšie služby pri používaní webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com. Ide najmä o funkcie súvisiace s reklamami, ako sú správy Google Analytics o výkonnosti podľa demografických charakteristík a záujmov. Správy Google Analytics o výkonnosti podľa demografických charakteristík a záujmov obsahujú údaje požadované spoločnosťou Google na zobrazovanie reklám tretími stranami – prevádzkovateľmi – podľa záujmov a údajov návštevníka (napríklad vek, pohlavie a údaje, ktoré vyhľadával). Spoločnosť Google v prípade potreby odovzdá informácie tretím stranám, ak to ukladá zákon, alebo v rozsahu, v akom tieto tretie strany spracúvajú uvedené údaje v mene spoločnosti Google.

Spoločnosť Google nezlučuje IP adresu, ktorú váš prehliadač odošle v rámci služby Google Analytics, s inými údajmi. Ukladanie súborov cookie môžete zablokovať vhodným nastavením svojho prehliadača. Upozorňujeme, že v takom prípade nebudete môcť naplno využívať niektoré funkcie tohto webového sídla.
Ukladanie a zaznamenávanie údajov (vrátane vašej IP adresy) prostredníctvom súborov cookie na webovom sídle, ako aj ich spracúvanie spoločnosťou Google, môžete zablokovať aj v rámci služieb poskytovaných spoločnosťou Google. Na tento účel si musíte stiahnuť a nainštalovať doplnok pre prehliadač dostupný na nasledujúcom odkaze: Doplnok pre prehliadač na deaktiváciu funkcie Google Analytics
Ak používate prehliadanie na mobilných zariadeniach alebo ak máte nainštalovaný doplnok pre prehliadač, kliknite, prosím, na tento odkaz, aby ste do budúcnosti zablokovali funkciu Google Analytics na tejto webovej stránke. Vo vašom zariadení sa navyše nainštaluje nástroj na odmietnutie súborov cookie. Ak chcete súbory cookie odstrániť, musíte znova kliknúť na tento odkaz. Ďalšie informácie o zásadách spoločnosti Google nájdete na www.google.com/policies/privacy/

4.3.4 Remarketing

4.3.4.1 Google Tag Manager

Táto webová stránka používa službu Google Tag Manager od spoločnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Funkcia Google Tag Manager sa používa na správu značiek (identifikačných znakov) na webovom sídle prostredníctvom jedného rozhrania. Používanie funkcie Google Tag Manager nevyžaduje použitie súborov cookie ani zaznamenávanie osobných údajov. Nástroj zabezpečuje spúšťanie ďalších značiek, ktoré za určitých podmienok zaznamenávajú údaje z vašej strany. Služba Google Tag Manager k týmto údajom nepristupuje. Ak bola vykonaná deaktivácia na úrovni domény alebo súborov cookie, zostáva platná pre všetky sledovacie značky implementované prostredníctvom služby Google Tag Manager. Právnym základom spracúvania vašich údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f DS-GVO.

4.3.4.2 Google AdWords Remarketing
Táto webová stránka používa funkciu Google AdWords Remarketing od spoločnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Právnym základom spracúvania vašich údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f DS-GVO. Technológia Google AdWords Remarketing nám umožňuje osloviť používateľov, ktorí už navštívili našu webovú stránku a zaujímali sa o našu ponuku, cielenou reklamou na stránkach partnerskej siete Google. Na tento účel sa pri otvorení nášho webového sídla v zariadení používateľa uloží súbor cookie, ktorý umožní rozpoznať používateľov pri návšteve webových sídel našich reklamných partnerov. Okrem toho môžeme analyzovať záujmy používateľov, aby sme im mohli ponúkať odporúčania produktov a reklamu podľa ich záujmov. Údaje uložené v súboroch cookie sa v rámci používateľských profilov nezlučujú s inými osobnými údajmi. Pokračovaním v prehliadaní tohto webového sídla vyjadrujete súhlas so spracúvaním vašich údajov získaných prostredníctvom funkcií Google, a to spôsobom opísaným vyššie a na vyššie uvedené účely.
Používanie súborov cookie od spoločnosti Google môžete deaktivovať na stránke www.google.com/privacy/ads kliknutím na tlačidlo „opt-out“. Prípadne môžete zablokovať používanie súborov cookie tretími stranami na webovom sídle na deaktiváciu zobrazovania reklamy www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Upozorňujeme, že v takom prípade nebudete môcť využívať niektoré funkcie tohto webového sídla. Ďalšie informácie o zásadách spoločnosti Google nájdete na www.google.com/policies/privacy/.

4.3.4.3 Facebook Remarketing / Retargeting
Táto webová stránka používa funkciu Remarketing-Tags sociálnej siete Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Používaním remarketingových značiek sa pri otvorení nášho webového sídla vytvorí priame spojenie medzi serverom Facebooku a prehliadačom používateľa. Na serveri Facebooku sa tak zaznamenajú naše webové stránky, ktoré boli otvorené z IP adresy používateľa. Spoločnosť Facebook tieto informácie priraďuje k osobnému účtu používateľa Facebooku. Tieto informácie sa využívajú v rámci funkcie Facebook Ads. Upozorňujeme, že my ako poskytovateľ služieb nezískavame odoslané údaje a nemáme vplyv na to, ako ich spoločnosť Facebook používa. Ďalšie informácie o spôsoboch analýzy a používania údajov prostredníctvom Facebooku, o vašich právach a možnostiach ochrany osobných údajov nájdete v zásadách ochrany údajov Facebooku na www.facebook.com/about/privacy/. Ak nechcete, aby Facebook priraďoval získané informácie priamo k vášmu používateľskému účtu na Facebooku, môžete funkciu Remarketing „Custom Audiences“ deaktivovať tu. Na tento účel musíte byť prihlásený do svojho účtu na Facebooku. Právnym základom spracúvania vašich údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f DS-GVO.

4.3.5 Pluginy sociálnych sietí

Naše webové sídlo používa aj programy (pluginy) týchto sociálnych sietí:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Google+
• YouTube

Ide o ponuky amerických spoločností so sídlom v USA:

• Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
• Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
• Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Zásuvné moduly (pluginy) na našich webových stránkach rozpoznáte podľa log príslušných spoločností alebo podľa výrazov ako „Páči sa mi to“, „Sledovať“ alebo „Zdieľať“. Pri otvorení webovej stránky, ktorá takýto plugin obsahuje, váš prehliadač vytvorí priame spojenie so servermi príslušnej spoločnosti a obsah pluginu sa zobrazí na otvorenej webovej stránke. Informácie o tom, že ste navštívili našu webovú stránku, sa tak odovzdávajú týmto spoločnostiam. Nemáme vplyv na zbierané údaje ani na procesy ich spracúvania a nepoznáme ani úplný rozsah zberu údajov, účely spracúvania či lehoty uchovávania. Nemáme k dispozícii ani informácie o vymazaní údajov zozbieraných poskytovateľom pluginu. Poskytovateľ pluginu ukladá zozbierané údaje o vás ako profily používania a využíva ich na reklamné účely, prieskum trhu a/alebo na prispôsobenie svojej webovej stránky potrebám používateľov. Takéto vyhodnotenie sa vykonáva najmä (aj pre neprihlásených používateľov) pri zobrazovaní reklamy prispôsobenej potrebám a pri informovaní ostatných používateľov sociálnej siete o vašich aktivitách na našej webovej stránke. Máte právo namietať proti vytváraniu týchto profilov používania; na uplatnenie tohto práva sa musíte obrátiť na poskytovateľa príslušného pluginu. Prostredníctvom pluginov vám ponúkame možnosť komunikovať so sociálnymi sieťami a ostatnými používateľmi, aby sme mohli zlepšiť našu ponuku a upraviť ju tak, aby bola pre vás ako používateľa zaujímavejšia. Právnym základom používania pluginov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) DS-GVO.
Ak ste v čase návštevy našej webovej stránky prihlásení do svojho používateľského účtu u tejto spoločnosti, návšteva webovej stránky sa priradí k účtu, do ktorého ste prihlásení. Pri interakcii s pluginmi, napríklad kliknutím na tlačidlo „Páči sa mi to“ alebo pridaním komentára, sa tieto informácie odovzdajú a uložia na serveroch týchto spoločností. Ak chcete zabrániť prenosu týchto údajov, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť zo svojho účtu. Účel a rozsah zbieraných údajov, spôsoby ich spracúvania a používania týmito spoločnosťami, ako aj vaše práva a možnosti nastavenia ochrany vašich osobných údajov sú uvedené v informáciách o ochrane údajov, ktoré poskytujú:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Zásady ochrany osobných údajov Google
• Podmienky poskytovania služby YouTube

4.3.6 Firebase
Aby sme lepšie porozumeli správaniu používateľov v aplikáciách a mohli ho optimalizovať, používame Firebase. Údaje o používateľoch sa pritom odovzdávajú službe Firebase v anonymizovanej podobe. Okrem toho sa využívajú aj ďalšie funkcie služby Firebase, ktoré umožňujú lepšie vedenie používateľa alebo vyhodnotenie príčin chýb v aplikáciách, ako aj push notifikácie. Firebase je databáza v reálnom čase, pomocou ktorej možno vkladať informácie do vlastnej webovej stránky v reálnom čase. Firebase je dcérska spoločnosť spoločnosti Google so sídlom v San Franciscu (CA), USA. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov služby Firebase nájdete na https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html. Právnym základom spracúvania vašich údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) DS-GVO.

4.3.7 Crashlytics
V našich aplikáciách používame službu Crashlytics od spoločnosti Crashlytics Inc, USA. Crashlytics patrí do skupiny spoločností Google. Crashlytics identifikuje softvérovú chybu a jej príčinu. Na tento účel zbiera údaje, ako sú informácie o stave zariadenia, typ koncového zariadenia a identifikácia zariadenia, a ukladá ich v pseudonymizovanej podobe. Vhodným nastavením v aplikácii môžete zber a ukladanie údajov vypnúť. Ďalšie informácie o ochrane údajov v službe Crashlytics nájdete na: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf. Právnym základom spracúvania vašich údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) DS-GVO.

4.3.8 Informácie získané od vás môžeme v nevyhnutnej miere sprístupniť týmto príjemcom, ktorí sú sprostredkovateľmi poverenými prevádzkovateľom:

1. Soldigo, Shoptsie Limited 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, England, WC2H 9JQ

• vaše osobné údaje poskytujeme orgánom verejnej moci, aby sme si splnili zákonné povinnosti a chránili práva, majetok alebo bezpečnosť spoločnosti

Zabezpečenie bezpečnosti a dôvernosti vašich informácií.

Naša spoločnosť vynakladá všetko úsilie na to, aby spracúvala vaše osobné údaje pri dodržaní ich dôvernosti a aby s každou informáciou získanou od vás nakladala bezpečne. Preto naša spoločnosť prijala všetky primerané technické, fyzické a organizačné opatrenia na zabezpečenie bezpečného uchovávania a spracúvania osobných údajov a na zabezpečenie súladu s ustanoveniami nariadenia EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov. Musíte však mať na pamäti, že hoci prijímame všetky primerané opatrenia na ochranu vašich informácií, žiadna internetová stránka, žiadny prenos cez internet, žiadny počítač ani žiadne bezdrôtové pripojenie nie sú nikdy úplne bezpečné. Našu internetovú stránku preto navštevujete, naše služby využívate a svoje osobné údaje nám poskytujete na vlastnú zodpovednosť,

Prenos osobných údajov

Osobné údaje môžu byť prenášané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, keďže naša webová stránka využíva aj služby, ktorých poskytovatelia pôsobia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, napr. v USA, my sme sa však ubezpečili, že títo poskytovatelia sú certifikovaní v rámci „Privacy Shield“. Server, na ktorom sú uložené Vaše osobné údaje, sa nachádza v Európskom hospodárskom priestore.

Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi

V súlade s ustanoveniami Nariadenia EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov máte nasledujúce práva:

Právo na informácie (čl. 12 – 13): máte právo byť informovaný o podrobnostiach o Vašich informáciách, ktoré zhromažďujeme a spracúvame, vrátane kategórií zhromažďovaných údajov, účelu, príjemcov a prenosu.

Právo na opravu údajov (čl. 16): máte právo požiadať nás o opravu akýchkoľvek nepresných alebo chybných informácií

Prenosnosť údajov (čl. 20): máte právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a ľahko čitateľnom formáte, ako aj požiadať o prenos Vašich údajov medzi prevádzkovateľmi osobných údajov

Právo na prístup k údajom (čl. 15): máte právo požiadať o prístup k Vašim údajom, ktoré naša spoločnosť zhromažďuje a spracúva

Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18): máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania určitých údajov, ak

• napadnete presnosť údajov, a to na obdobie, ktoré nám umožní overiť správnosť údajov;
• spracúvanie je protiprávne a Vy odmietate vymazanie osobných údajov a namiesto toho požadujete obmedzenie ich použitia;
• prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje na účely spracúvania, ale Vy ich požadujete na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právneho nároku na súde; alebo
• vzniesli ste námietku proti spracúvaniu (iného ako na účely priameho marketingu), a to počas obdobia, v ktorom sa overuje, či oprávnené záujmy prevádzkovateľa prevažujú nad záujmami dotknutej osoby.

Právo na vymazanie (čl. 17): môžete využiť toto právo bez zbytočného odkladu („právo na zabudnutie“), ak sa uplatňuje jeden z nasledujúcich dôvodov:

• údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa zhromaždili alebo spracúvali;
• ak bol odvolaný súhlas a neexistuje žiadny iný právny základ na spracúvanie;
• ak dotknutá osoba namieta proti spracúvaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody;
• ak boli osobné údaje spracúvané protiprávne;
• ak sa osobné údaje musia vymazať na účely splnenia zákonnej povinnosti;
• osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti uvedených v čl. 8 ods. 1 nariadenia GDPR

Právo namietať (čl. 21): Ak spracúvanie nie je založené na Vašom súhlase, ale na našich oprávnených záujmoch alebo oprávnených záujmoch tretej strany, môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie. V takom prípade už Vaše osobné údaje nebudeme spracúvať, okrem prípadov, keď (i) preukážeme závažné oprávnené dôvody spracúvania, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo (ii) ak je účelom určenie, uplatňovanie alebo obhajoba právneho nároku na súde. Ak namietate proti spracúvaniu, uveďte, prosím, či si želáte aj vymazanie Vašich osobných údajov, inak ich iba obmedzíme. Proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na marketingové účely založenému na našom oprávnenom záujme môžete namietať vždy, bez ohľadu na dôvod. Ak bol marketing založený na Vašom súhlase, môžete svoj súhlas odvolať.

Právo namietať proti profilovaniu (čl. 21): máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného na profilovaní, ak je toto založené na automatizovanom spracúvaní.

Ak chcete uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, môžete nám poslať svoju žiadosť na e-mailovú adresu: [email protected]

Svoj súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nasledujúceho odkazu: Manage personal Data

Ak máte nejasnosti alebo otázky týkajúce sa uplatňovania Vašich práv v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov, môžete nás tiež kontaktovať na adrese [email protected])

, kde Vaše požiadavky radi vybavíme.

Právo podať sťažnosť

Ak nie ste spokojní so spôsobom spracúvania Vašich osobných údajov alebo ak sa domnievate, že došlo akýmkoľvek spôsobom k porušeniu právnych predpisov o ochrane osobných údajov, môžete nám adresovať sťažnosť na sídle spoločnosti uvedenom v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, alebo môžete podať sťažnosť na

Národný dozorný orgán pre spracúvanie osobných údajov (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, PSČ 010336, Bukurešť, Rumunsko, telefón +40.318.059.211, +40.318.059.212, fax +40.318.059.602, e-mail: [email protected]