Obchodné podmienky
Aktualizované 5. septembra 2022
Obchodné podmienky
Preambula
Ďakujeme, že ste sa rozhodli nakupovať produkty na našej webovej stránke. Dúfame, že produkty, ktoré u nás nájdete, vám dobre poslúžia a splnia všetky vaše očakávania.
V nasledujúcom texte vám chceme predstaviť podmienky používania našej webovej stránky, ako aj podmienky nákupu produktov predávaných prostredníctvom tejto webovej stránky.
Tento dokument upravuje podmienky používania webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com a podmienky nákupu produktov a služieb predávaných prostredníctvom tejto webovej stránky (ďalej len „Obchodné podmienky“).
Zásady vrátenia tovaru (Vrátenie produktu), Zásady ochrany osobných údajov, ako aj všetky ďalšie dokumenty, na ktoré sa v tomto dokumente odkazuje a/alebo ktoré súvisia s používaním webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com, tvoria súčasť Obchodných podmienok. Prijatím Obchodných podmienok vyjadrujete súhlas so Zásadami vrátenia tovaru, so Zásadami ochrany osobných údajov, ako aj so všetkými ďalšími dokumentmi uvedenými v tomto dokumente.
Prevádzkovateľom webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com a dodávateľom všetkých služieb a produktov predávaných prostredníctvom webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com je spoločnosť TEHNOHOLZ GROUP SRL so sídlom na ulici Str. Crinului, č. 15, PSČ 605200 Comănești, okres Bacău, zapísaná v obchodnom registri pod číslom J4/1692/2008, s identifikačným číslom pre daňové účely RO24490988. Ak s Obchodnými podmienkami nesúhlasíte, ste povinní okamžite opustiť webovú stránku www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com a nepoužívať žiadnu zo služieb ponúkaných prostredníctvom tejto webovej stránky.
Pozorne si, prosíme, prečítajte Obchodné podmienky skôr, ako začnete používať tento web a odošlete prostredníctvom neho akúkoľvek objednávku.
Pred každou objednávkou si, prosíme, skontrolujte sekciu Obchodné podmienky, pretože od vašej poslednej návštevy mohlo dôjsť k zmenám.
Dacă aveți orice întrebări cu privire la Termeni și Condiții vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected]
Definície
Prevádzkovateľom webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com a dodávateľom všetkých služieb a produktov predávaných prostredníctvom webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com je spoločnosť TEHNOHOLZ GROUP SRL so sídlom na ulici Str. Crinului, č. 15, PSČ 605200 Comănești, okres Bacău, zapísaná v obchodnom registri pod číslom J4/1692/2008, s identifikačným číslom pre daňové účely RO24490988.
Kupujúci – každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá zadaním a zaregistrovaním objednávky online na tejto webovej stránke alebo podľa zákona má postavenie spotrebiteľa.
Online objednávka – online požiadavka odoslaná Kupujúcim po absolvovaní potrebných technických krokov a zadaní objednávky na tejto webovej stránke s cieľom zakúpiť Produkty online za podmienok stanovených v týchto Obchodných podmienkach.
Telefonická objednávka – telefonická požiadavka odoslaná Kupujúcim po absolvovaní potrebných technických krokov s cieľom zakúpiť Produkty a/alebo Služby predávané online za podmienok stanovených v týchto Obchodných podmienkach.
Objednávka – Online objednávka a/alebo Telefonická objednávka.
Produkt – akýkoľvek tovar predávaný našou spoločnosťou prostredníctvom webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com, ktorý Kupujúci požaduje Objednávkou zadanou na webovej stránke www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com a ktorý má Dodávateľ dodať za podmienok stanovených v týchto Obchodných podmienkach.
Zmluva – zmluva uzavretá medzi Kupujúcim v súlade s Obchodnými podmienkami, ktoré výslovne prijal, a Dodávateľom.
Práva duševného vlastníctva
Obsah a grafické prvky webovej stránky, vrátane (nie však výlučne) všetkého textového obsahu, obrázkov, audiovizuálnych prvkov, softvéru, ako aj technických zdrojov všetkých súčasných i budúcich služieb a funkcií, s výnimkou prípadov, keď je výslovne uvedený iný vlastník, zdrojov stránok, ako aj akéhokoľvek iného materiálu sprístupneného v akejkoľvek forme používateľom (priamym zobrazením na webovej stránke, prostredníctvom newsletterov, príspevkov na sociálnych sieťach a pod.), patria prevádzkovateľovi webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com a tvoria obsah webovej stránky.
Webová stránka www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com je vytvorená a funguje na platforme služieb pre internetové obchody soldigo.com. Všetky prvky webovej stránky, pri ktorých je soldigo.com uvedený v Podmienkach používania soldigo.com, vrátane (nie však výlučne) prvkov dizajnu, grafiky, technických riešení, softvéru a pod., patria výlučne soldigo.com. Podrobnosti nájdete na https://soldigo.com/terms-and-conditions.
Obsah webovej stránky, bez ohľadu na to, v ktorej časti webu sa nachádza a akého je druhu, možno používať výlučne na osobné účely. Akékoľvek použitie obsahu tretími osobami na iné než osobné účely je možné len s predchádzajúcim, výslovným písomným súhlasom prevádzkovateľa webovej stránky. Preto je zakázané kopírovať, preberať, reprodukovať, zverejňovať, prenášať, predávať, čiastočne, v celku alebo v upravenej podobe šíriť obsah tejto webovej stránky alebo akúkoľvek jej časť na iné než osobné účely bez písomného súhlasu prevádzkovateľa www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com
În cazul în care doriți să obțineți consimțământul nostru pentru utilizarea oricărui material, text etc. din conținutul paginii de internet, sau în cazul în care doriți să ne sesizați în legătură cu orice fel de utilizare neautorizată al oricărei imagini, text, material, conținut, material audio-video pe pagina de internet și orice fel de încălcare ale drepturilor de autor puteți să scrieți e-mail la adresa: [email protected]
Prístup na webovú stránku www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com a jej fungovanie
Dodávateľ prijíma všetky opatrenia a vynakladá všetko možné úsilie, aby boli informácie zverejnené na webovej stránke, vrátane popisu Produktov a Služieb, ako aj uvedené ceny, kedykoľvek správne a úplné. Napriek tomu nemožno chyby úplne vylúčiť. V takýchto prípadoch sa Dodávateľ pokúsi odstrániť všetky vzniknuté chyby v čo najkratšom čase.
Vy, ako Používateľ a/alebo Kupujúci, musíte mať na pamäti, že nákup produktov prostredníctvom online objednávky je iným zážitkom než nákup offline v obchodoch alebo na iných predajných miestach.
Fotografie a obrázky na webovej stránke majú iba ilustračný/orientačný charakter. Pre presný popis Produktu a jeho uvedených detailov si musíte pozorne prečítať príslušný popis Produktu.
Produkty budú dodané len v rozsahu, v akom sú dostupné, preto existuje riziko, že Dodávateľ nebude môcť Objednávku dodať. Dodávateľ si zároveň vyhradzuje právo kedykoľvek stiahnuť akýkoľvek Produkt z predaja. V takýchto prípadoch je jedinou zodpovednosťou Dodávateľa voči Vám úplné vrátenie súm zaplatených za príslušné Produkty, ktoré už nemôže dodať/ktoré stiahol z predaja, a to do 14 (štrnástich) dní.
Objednanie produktov
Kupujúci môže zadať objednávku výberom produktu, požadovaného množstva a stlačením tlačidla „Pridať do košíka“. Ak chce objednávku dokončiť, musí v „Mojom košíku“ stlačiť tlačidlo „Objednať“.
Na zadanie objednávky Kupujúci poskytne údaje potrebné na fakturáciu a dodanie produktu. Kupujúci si vyberie spôsob platby. Pri dokončení objednávky má Kupujúci možnosť ešte raz skontrolovať svoj nákupný košík, napísať správu či poznámky k objednávke a odsúhlasí zmluvné podmienky. Po dokončení objednávky Kupujúci dostane e-mail o prijatí objednávky.
Platba
Ceny produktov a služieb zobrazené na webovej stránke www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com zahŕňajú DPH v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ceny platia v čase zadania objednávky a sú zobrazené pri produktoch nášho obchodu. Zobrazené ceny nezahŕňajú poplatok za dopravu.
Informácie o poplatku za doručenie a dopravu:
Doručenie produktov zabezpečujú kuriérske služby alebo dopravná spoločnosť schválená príslušnými orgánmi.
Cena dopravy produktov sa určuje podľa rozmerov produktov a prejdenej vzdialenosti.
Dodávateľ vystaví Kupujúcemu faktúru za dodané Produkty, pričom povinnosťou Kupujúceho je poskytnúť všetky informácie potrebné na vystavenie faktúry v súlade s platnými právnymi predpismi.
Kód AWB pri doručení možno na žiadosť Kupujúceho zaslať prostredníctvom SMS.
Dodávateľ zašle Kupujúcemu faktúru k Objednávke, ako aj k akýmkoľvek ďalším platbám súvisiacim s Objednávkou, e-mailom. Na správne doručenie faktúry k Objednávke je Kupujúci povinný svoje údaje aktualizovať vždy, keď je to potrebné.
Doručenie produktov a prechod rizika
Dodávateľ sa zaväzuje doručiť Produkty Kupujúcemu kuriérskou službou systémom door-to-door a zabezpečí odovzdanie sprievodných dokladov.
V deň doručenia Vás bude kontaktovať kuriérska spoločnosť / obchodný asistent Dodávateľa telefonicky alebo prostredníctvom SMS na číslo mobilného telefónu, ktoré ste uviedli počas procesu objednávania.
Dodávateľ vynakladá všetko úsilie na to, aby objednávky doručil v dohodnutý deň. Doručenie Produktov a/alebo poskytnutie Služieb sa uskutoční na adrese, ktorú Kupujúci na tento účel uviedol počas procesu objednávania.
Vy, ako Kupujúci, ste výhradne zodpovedný za to, aby ste v deň doručenia zabezpečili prevzatie objednaných Produktov. Máte možnosť uviesť inú adresu doručenia, než je adresa uvedená na fakturáciu.
Ak sa Dodávateľ a Kupujúci nedohodnú inak, Dodávateľ sa zbavuje rizík a zodpovednosti spojených s Produktmi okamihom ich odovzdania tuzemskej kuriérskej spoločnosti, s ktorou Dodávateľ spolupracuje, alebo zástupcovi Kupujúceho.
Dodávateľ zabezpečí primerané zabalenie Produktu a odovzdanie sprievodných dokladov. Dodávateľ uskutoční doručenie Produktu a Služby online nákupu na území Rumunska.
La livrare, în momentul recepționării Produselor Cumpărătorul are dreptul și obligația de a verifica corectitudinea numărului de colete primite, precum şi integritatea lor, iar orice deviație/neregulă trebuie semnalată imediat atât către societatea curier, care a livrat produsul, dar şi societăţii noastre, la adresa de e-mail: [email protected]
Prevzatie sa uskutoční vtedy, keď sú Produkt a Služba v súlade s technickými charakteristikami uvedenými v Objednávke. Ak Kupujúci zistí, že dodané Produkty alebo poskytnuté Služby nezodpovedajú technickým údajom, Dodávateľ uvedie Produkty do súladu. Pri produktoch predávaných a dodávaných spoločnosťou Tehnoholz Group S.R.L. má Kupujúci navyše nárok na vrátenie produktov do 14 kalendárnych dní. V takom prípade sa dodržia ustanovenia postupu „Vrátenie produktu“. Na základe platných právnych predpisov máte právo odstúpiť od Zmluvy uzatvorenej s Dodávateľom. Právo na odstúpenie predstavuje Vašu možnosť vrátiť Produkty zakúpené prostredníctvom Objednávky alebo telefonickej Objednávky do 14 dní od ich zakúpenia, resp. odstúpiť od zmluvne dohodnutých Služieb online nákupu. Všetky relevantné informácie k praktickému uplatneniu práva na odstúpenie sú uvedené v postupe „Vrátenie produktu“.
Po podpísaní dodacích dokladov Kupujúci nadobúda fyzické vlastníctvo objednaných Produktov. Od tohto okamihu na seba Kupujúci preberá všetky riziká súvisiace s Produktmi, a to riziko straty, zničenia alebo poškodenia.
Ak Kupujúci zistí, že Produkt nezodpovedá technickým charakteristikám uvedeným v Objednávke, nie je neporušený, chýba mu akákoľvek časť, príslušenstvo a pod., alebo vykazuje akúkoľvek inú nezrovnalosť, chybu, odchýlku a pod., upozorní nás na problém vyplnením elektronického formulára, ktorý má Kupujúci k dispozícii na našej internetovej stránke v rámci postupu „Vrátenie produktu“.
Žiadne z vyššie uvedených ustanovení nemá vplyv na práva, ktoré zákon zaručuje Kupujúcemu ako spotrebiteľovi. Ďalšie informácie získate na Národnom úrade pre ochranu spotrebiteľa na čísle 0219551 alebo u spoločnosti Tehnoholz Group S.R.L. na telefónnych číslach 0756192293 – 0756192292 – 0756315919
În cazul în care doriți să reclamați orice fel de nemulțumire în legătură cu Produsul livrat, puteți să contactați societatea noastră și la adresa de e-mail [email protected]
Poskytované záruky
Na produkty predávané prostredníctvom internetovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com sa vzťahujú záruky uvedené v záručnom liste príslušného produktu. Všetky informácie o zárukách na Produkty, vrátane, no nielen, lehôt a podmienok uplatnenia, nájdete v Záručnom liste.
Produkty sú nové, v originálnom balení a pochádzajú z autorizovaných zdrojov jednotlivých výrobcov. Priemerná doba používania produktov je 5 rokov.
Pri produktoch z Objednávky, na ktoré sa vzťahuje záruka na základe záručných listov, Dodávateľ odovzdá Kupujúcemu tieto záručné listy v tlačenej podobe spolu s produktom.
Aby bolo možné správne doručiť záručný list k produktu z Objednávky, Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a platné údaje na doručenie produktu.
Záruka sa neuplatňuje v týchto prípadoch:
Nedodržanie návodu na používanie
Oprava vykonaná neoprávnenou osobou
Použitie falšovaných dielov
Nedbanlivé používanie produktu
Nevhodná inštalácia zariadenia
Kupujúci môže za úhradu využiť pozáručný servis s originálnymi dielmi.
Obmedzenie zodpovednosti
Používateľ a/alebo Kupujúci sú povinní používať túto internetovú stránku v súlade s platnými právnymi predpismi a na vlastnú zodpovednosť.
Je zakázané používať túto internetovú stránku na úmyselné zavádzanie vírusov alebo iných programov či materiálov, ktoré môžu byť technicky škodlivé alebo deštruktívne. Pokusy o neoprávnený prístup k tejto webovej stránke, k serveru, na ktorom je umiestnená, alebo k akémukoľvek inému serveru, počítaču či databáze súvisiacej s touto internetovou stránkou sú zakázané.
Používateľ a/alebo Kupujúci používa internetovú stránku a Službu ponúkanú jej prostredníctvom na vlastné riziko. Dodávateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné priame alebo nepriame škody spôsobené používaním alebo prístupom na internetovú stránku či jej návštevou, ani v dôsledku používania informácií zo stránky.
Preto Vám odporúčame, aby ste mali nainštalované vhodné ochranné systémy, ktoré ochránia Váš počítač pred vírusmi a/alebo iným škodlivým obsahom.
Dodávateľ nezodpovedá za chyby alebo vynechanie údajov, ktoré môžu vzniknúť pri spracovaní alebo prezentácii materiálov na Stránke, pričom týmto ustanovením nie sú dotknuté práva spotrebiteľov podľa zákona.
Používateľ našej internetovej stránky berie na vedomie a súhlasí s tým, že podľa Podmienok je prísne zakázané napádať túto internetovú stránku útokom typu odmietnutie služby alebo distribuované odmietnutie služby. Porušenie ustanovení tejto klauzuly bude nahlásené príslušným orgánom na uplatnenie zákonných sankcií a bude mať za následok okamžité pozastavenie práva používať našu internetovú stránku.
Dodávateľ vynakladá všetko úsilie a prijíma všetky potrebné opatrenia na zabezpečenie bezpečnej navigácie na tejto internetovej stránke, no nemôže zaručiť, že internetová stránka, servery, na ktorých je umiestnená, alebo odoslané e-maily neobsahujú vírusy či iné potenciálne škodlivé informatické komponenty, ani že neobsahujú chyby, vynechania, poruchy, oneskorenia alebo prerušenia prevádzky či prenosu, výpadky linky alebo akékoľvek iné podobné faktory.
Dodávateľ nenesie žiadnu zodpovednosť, v žiadnom rozsahu ani akýmkoľvek spôsobom, za obsah webových stránok tretích strán, na ktoré odkazujú alebo môžu odkazovať akékoľvek odkazy umiestnené na webovej stránke Dodávateľa, vrátane, ale nielen, materiálov, produktov a ponúkaných služieb, ako aj propagačnej, inzertnej a reklamnej činnosti.
Dodávateľ vynakladá všetko primerané úsilie na zabezpečenie presnosti informácií, obrázkov a materiálov zverejnených na jeho webovej stránke a na zachovanie dôvery v túto webovú stránku. Chyby a vynechania sa pokúsi opraviť čo najskôr, no nepreberá zodpovednosť a neposkytuje implicitnú ani výslovnú záruku za obsah a informácie na webovej stránke v rozsahu, v akom ich Dodávateľovi priamo alebo nepriamo poskytli používatelia webovej stránky alebo akákoľvek iná tretia strana.
Dodávateľ nezodpovedá za nepresnosti, chyby ani vynechania v informáciách získaných od Používateľov. Používateľ webovej stránky výslovne súhlasí s tým, že zbaví Dodávateľa zodpovednosti za akékoľvek súdne alebo mimosúdne konanie vyplývajúce z nesprávneho alebo podvodného používania webovej stránky.
V prípade vyššej moci sú Dodávateľ a/alebo jeho prevádzkovatelia, riaditelia, zamestnanci, pobočky, dcérske spoločnosti a zástupcovia úplne zbavení zodpovednosti. Prípady vyššej moci zahŕňajú okrem iného poruchy technického vybavenia Dodávateľa, výpadok internetového pripojenia, výpadok telefónnych spojení, počítačové vírusy, neoprávnený prístup do systémov webovej stránky, chyby obsluhy, štrajk a pod.
Rozhodné právo a spory
Používanie webovej stránky www.wordpress-565477-2616407.cloudwaysapps.com, odosielanie Objednávok a uzatváranie Zmlúv prostredníctvom webovej stránky sa riadia rumunskými právnymi predpismi.
Každý spor vyplývajúci z používania webovej stránky alebo v súvislosti s ním, prípadne v súvislosti s Objednávkou/Zmluvou, bude podliehať príslušným súdom v Rumunsku.
Spotrebitelia sa nemôžu vzdať práv, ktoré im zaručuje zákon. Akékoľvek zmluvné ustanovenie, ktorým sa priamo alebo nepriamo vzdávajú alebo obmedzujú práva ustanovené zákonom v prospech spotrebiteľov, nie je pre nich záväzné.
Zmena Zmluvných podmienok
Dodávateľ má právo kedykoľvek a akýmkoľvek spôsobom zmeniť ktorékoľvek ustanovenie Zmluvných podmienok, alebo aj Zmluvné podmienky ako celok, bez predchádzajúceho oznámenia.
Pokračovaním v používaní webovej stránky a/alebo služby online nákupu ponúkanej prostredníctvom webovej stránky Používateľ a/alebo Kupujúci vyjadruje súhlas so zavedenými zmenami.