Je nám ľúto, že máte problémy s jedným z našich produktov. Vyplňte nižšie uvedený formulár a kontaktujte nás.
Spoločnosti SC TEHNOLZ GROUP SRL týmto oznamujem svoj úmysel vrátiť jeden alebo viac produktov zakúpených od Vašej spoločnosti, a to nasledovne:
V centrálnom sklade udržiavame stály sklad základných strojov (kotúčové píly, olepovačky hrán, úsekové frézy) na rýchlu dodávku (24 – 48 hodín v Rumunsku). Pri komplexných výrobných linkách, priemyselných CNC strojoch alebo individuálnych konfiguráciách sa dodacia lehota pohybuje od 30 do 90 dní, v závislosti od zložitosti projektu a plánovania výroby v továrni.
Logistiku nenechávame na náhodu.
Vnútroštátna: Zabezpečujeme špecializovanú prepravu vlastným vozovým parkom alebo osvedčenými partnermi vrátane vyloženia a osadenia na miesto vo Vašej dielni.
Medzinárodná: Organizujeme cestnú prepravu (celý kamión alebo zbernú dopravu) kamkoľvek v Európe, s poistením CMR v cene. Stroje sú pre dlhé vzdialenosti náležite ukotvené a chránené.
Áno. Spolupracujeme s hlavnými lízingovými spoločnosťami v Rumunsku (B2B), aby sme mohli ponúknuť finančné balíky s minimálnou prvou splátkou a zvýhodnenými úrokovými sadzbami. Medzinárodní zákazníci platia spravidla v plnej výške alebo podľa zahraničnej obchodnej zmluvy (napr. akreditív), pričom fakturácia je vnútrospoločenstvová (bez DPH) pre firmy oprávnené v systéme VIES.
Áno, Danibrum má vlastné technické oddelenie, nie externé.
Rýchly zásah: Máme mobilné tímy, ktoré v kritických situáciách vycestujú k zákazníkovi v Rumunsku do 24 – 48 hodín.
Náhradné diely: Náš sklad dielov zaručuje, že nebudete týždne čakať na snímač alebo bežný motor.
Vzdialenosť výrobu nezastaví.
Vzdialená asistencia: 80 % softvérových chýb alebo chýb nastavenia sa rieši na diaľku, pripojením našich inžinierov priamo k stroju (pri CNC/digitalizovaných zariadeniach).
Zasielanie dielov: Náhradné diely posielame rýchlou leteckou kuriérskou službou (Next Day Delivery v rámci EÚ).
Miestni partneri: Pri komplexných fyzických zásahoch spolupracujeme so sieťou partnerských technikov v kľúčových krajinách EÚ alebo vysielame vlastný tím na rozsiahle revízie.
Výkonný stroj je bez vyškoleného operátora zbytočný. Naša ponuka štandardne zahŕňa:
Inštaláciu a kalibráciu stroja (vyrovnanie do vodorovnej polohy a nastavenie geometrie).
Školenie Vašich operátorov (teória + prax na Vašom dielci).
Z výrobného závodu neodchádzame, kým nevyjde prvý hotový výrobok v sľúbenej kvalite.
Výkonný stroj je bez vyškoleného operátora zbytočný. Naša ponuka štandardne zahŕňa:
Inštaláciu a kalibráciu stroja (vyrovnanie do vodorovnej polohy a nastavenie geometrie).
Školenie Vašich operátorov (teória + prax na Vašom dielci).
Z výrobného závodu neodchádzame, kým nevyjde prvý hotový výrobok v sľúbenej kvalite.
Samozrejme. Naše zariadenia spĺňajú najprísnejšie kritériá oprávnenosti:
Inovácia: Najmodernejšia technológia (vysoká úroveň TRL).
Životné prostredie: Energeticky účinné motory (trieda IE3/IE4), výkonné odsávacie systémy.
Digitalizácia: Stroje kompatibilné s Industry 4.0, pripravené na integráciu so softvérom CAD/CAM.
Samozrejme. Naše zariadenia spĺňajú najprísnejšie kritériá oprávnenosti:
Inovácia: Najmodernejšia technológia (vysoká úroveň TRL).
Životné prostredie: Energeticky účinné motory (trieda IE3/IE4), výkonné odsávacie systémy.
Digitalizácia: Stroje kompatibilné s Industry 4.0, pripravené na integráciu so softvérom CAD/CAM.
Áno. Projekt nepíšeme (to robí konzultant), ale poskytujeme všetku potrebnú technickú podporu: podrobné technické listy, certifikáty CE, vyhlásenia o zhode a rozpísané finančné ponuky, ktoré zohľadnia rozpočet a kód CAEN Vášho projektu.
Získajte komplexné zhodnotenie Vášho súčasného strojového parku a strategický plán optimalizácie.
Kúpili ste stroj a potrebujete údržbu, náhradné diely alebo iné popredajné služby? Prejdite na špecializovanú stránku.
Od strojov pre výrobné linky až po stroje pre samostatné nábytkárske dielne ponúkame profesionálne riešenia so zárukou v cene.
K dispozícii aj telefonicky alebo cez WhatsApp od pondelka do piatka
Technická podpora Cez chat, WhatsApp alebo telefonicky
Záruka kvality Na všetky produkty
Dodanie zo skladu Rýchle dodanie, do 3–14 dní
So sídlom v Európe Máme fyzický sklad v Európe
Prístupnosť
Upravte zobrazenie webovej stránky podľa svojich potrieb. Nastavenia zostanú uložené v tomto zariadení.
